ご予約について
待ち時間短縮や来院時間の分散による待合室混雑予防､利便性向上のため
2021年4/1より予約優先制とさせていただきました。
診察を伴う予防・診療および検査結果報告、尿・便検査など
が対象です｡
時間帯予約制というシステムを採用しています。
下記にに時間帯受付の説明がありますので､ご覧ください｡
※薬､フードのみの場合は直接ご来院下さい｡
※手術､預かりを伴う検査や処置､ホテル預かりは今まで通りお電話か来院での予約をお願いします｡
｢診療予約の方法｣3つの方法があります。
下の「ご予約はこちら」のバナーか右記のQRコードからアクセスしていただき、予約サイトをご利用下さい。
リンク先はＥＰＡＲＫペットライフ新横浜動物病院というページです｡
ＥＰＡＲＫ会員でない方は初回会員登録が必要です｡
複数頭の場合､頭数分の予約をお願いします｡
１カ月先までの予約が可能です。
当日受付も可能です。
❷来院時の次回予約
診療での来院時、次回の予約をお受けしています。来院時お申し付け下さい。
❸電話による予約(診療時間内)
電話でのご予約もお受けしています。
しかし、診療､処置中で電話に出られない時も多いです。
申し訳ありませんが、ネット予約可能な方はネット予約をご活用下さい。
来院時のお願い
●診察券をお出し下さい。(処方･フード等のみの場合も)
その際、必ず診察券入れに入れてお待ち下さい。
来院順が判らなくなりますので、受付カウンターには
置かないで下さい｡葉書、検体等は後ほど受取ります。
●診察券紛失･忘れ･新患の場合
設置の仮診察券に記入のうえ診察券入れに入れて
お待ち下さい｡
●診療内容、担当医、予約の有無により順番が前後する
場合がございます｡ご了承下さい｡
●かかりつけの方の緊急の場合､極力対応しますのでお電
話いただくか直接ご来院ください｡可能な限り優先的に
診察いたします｡
時間帯予約制について
●当院は30分単位の時間帯予約制となります｡
●30分毎に複数の患者様の予約を受け付け､
その中では来院順で診察いたします｡
●例えば9：30～10：00の予約は9：30～10：00に
診察開始予定となります｡
（ただし診察状況､急患等により､予定時間内に診察を
開始できないこともあります。ご了承ください｡）
●予約無しでご来院の場合
その時点で予約枠が空いている時間帯での受付となりま
すので、待ち時間が長くなる可能性があります。
※例えば､予約無しで9：30にご来院いただいた場合※
9：30～10：00までの予約枠がいっぱいの場合､
10：00～10：30の回以降の空いている枠でのご案内と
なります｡ご了承下さい｡
●また､予約で枠が埋まってしまっている・手術実施等で
予約無しの診察受け入れが難しい場合､再来院をお願い
する場合もございます｡ご了承下さい｡
予約優先制を採用することにより､混み合って救急の受け入れができない事態や慢性の重い疾患の方を長く待たせることを減少させたいと思っています｡
お手数お掛けしますが､ご協力宜しくお願い致します｡